Q&A - 常見問題

閣下除了可以親身來到本店感受與眾不同的車牌產品,

歡迎Whatsapp,電郵或致電給我們查詢任何有關車牌之問題,

我們將樂盡綿力解答。

Q&A - 常見問題

Q1:市面上車牌咁多車字型,係唔係全部合法架?
A1:香港法例上只有一種字型可以使用係車牌上面。詳見香港車牌法例。 但早前警訊節目提出有角字形警方都可接受,本店亦書面詢問運輸處,處方亦接受多個字型,但未知其準則規格,似乎。


Q2:造一對車牌要幾耐架?
A2:制作一對普通標準車牌需時大約5至10分鐘,而其他特別訂購則需時1至30天。

Q3:安裝一對車牌要幾耐架?
A3:拆除及安裝一對車牌需時大約2至20分鐘,見乎車輛情況而定。

Q4:車牌有冇保養架?
A4:本店不設車牌保養,因為車牌是在車身外的地方下使用,和擋風玻璃和車身一樣在行車時會受石仔、風力和其他物件車輛撞擊所影響,車牌更是首當其衝。

Q5:我可唔可以造一對車牌放係屋企做裝飾?
A5:可以,香港沒有法例限制擁有車用車牌需要有任何資料登記或申請。

Q6:警方檢控我架車個車牌,我可唔可以追討車牌制作公司?
A6:這個問題值得商確,假若是車牌制作公司對客人作出虛假陳述誤導客人令客人在受騙下被檢控,而需要有證據確實此事,應該可作民事索償。車牌制作公司沒有直接法律責任當其客人(車主)使用不合格車牌,車主應該自當注意其車牌的規格,必須謹慎選擇車牌制作公司,以保障自身利益。但有另一個情況是- 執法不知法 - 詳見

Q7。
Q7:凸字車牌合唔合格架?

A7:凸字在法例上可接受的,不過要使用合格字型、焊在或牢固地釘在合格反光物料字牌的表面,字體不能有水晶夾層,還有從後方15.25米任何位置可以看到每個字。
事實上運輸署的確引用法例374章2(iv)回應《登記號碼上的任何英文字母或數目字須屬不能拆除者;如英文字母或數目字乃分開製造,但只要是焊在或牢固地釘在該字牌的表面,則並不違反本規定。此外,如英文字母及數目字乃展示在一塊扁平字牌上,則字牌可製有凸起的英文字母及數目字。》但本店經驗來說水晶車牌(即有透明夾層)在警方和驗車官角度是有被檢控和不合格的機會,但亦有交通部軍裝警員向小店解釋水晶車牌是合法的。證明"運輸署"和執法部門"警方"是兩個機關,所以已經存在多個解釋。我們也詢問了另一位來安裝水晶牌的警長,他表示沒有明文規定不准或准許,這個法例很含糊。

Q8:點解你地o的車牌有LEEMANPLATE同B.S.AU 145a o的細字係度?
A8:其實是法例規定車牌上必須永久清晰顯示車牌制作商商標及英國反光物料規格,目的令執法人員清楚看到此車牌是否合格制作商所制造及其反光物料是否合格。

Q9:點解我見到街外有o的車既車牌黃琴琴既?
A9:因為其物料不是使用優質純正亞加力膠片,太陽紫外光很容易會令其氧化。

Q10:為何我們不使用自動網上商店?
A10:原因是每個客戶訂制品不同現成商品,我們必須了解客戶需要和訂制品的可行性,所以每個訂單必須經過審視和溝通的。

Q11:呢個Q&A你地自己寫嘅?
A11:係,但唔知點解個個都抄我地,唔該各傳媒同其他從業員公司使用時指明出處。

Q12:我剛驗車,驗車官肥我傳統車牌數字間不夠1cm空間,2個英文字+3個數字的車牌?

A12:絕對係驗車中心錯誤-執法不知法,我地處理過唔少呢種個案。香港法例374E C1B,法例指明自訂車牌法例並非傳統車牌法例,原因是傳統車牌的法例是70-80年代所草擬的,傳統車牌並沒有明文規定數字之間之距離。另外,法例所指出的傳統牌間距比例只有上圖,如屬自訂車牌則使用C段之法例。希望香港市民個個都可以維護到自己嘅權益,唔可以比佢哋揸住支雞毛當令箭。我哋之前都處理個呢種問題,亦同運輸署會面過亦投訴過,希望佢哋可以教育下班「驗車員」。
A12:講左十年,仍然係要繼續講:70年代傳統車牌法例同08年自訂車牌法例係唔相同嘅。
唔相同嘅地方喺香港法例374E指出傳統車牌沒有法例條文規定字體之間嘅距離為多少,而自訂車牌則有明確指明嚴格規定字體距離為10mm至32 mm。
呢樣嘢好多執法人員驗車官都唔知道,引致執行職務時矯枉過正,自以為是,沒有清楚了解法例規定,其實運輸署小冊子亦都有清楚指明此字距要求是自訂車牌專用,寫明自訂車牌除外。呢樣野明文白紙黑字寫明,其實並無可爭拗之地方。
但係今日就係有一個客人比驗車官指出佢嘅傳統號碼車牌字體距離不夠10mm,要求本店作出修正,我指出這是傳統車牌號碼法例沒有明文規定字體距離,因為執法者不清楚法例所以經常出現這種情況,但是這位客人不但沒有接納我的講法,並說驗車官講咩先係岩,我立即回應:「呢啲咪係港豬囉,當權者講咩佢就覺得係啱。」其實法例清楚指出,並無有爭拗嘅地方,呢種情況經常都出現,我哋亦都會解釋清楚,並建議客人前往投訴,有關驗車及執法人員之不當,此風並不可長。如果有懷疑立即要求講出法例條文,第幾條第幾段查下,唔可以任佢講,據內部消息了解佢哋會爭取表現,千祈唔好作犧牲品,遇到不平事一定要出聲!如果係自己唔啱一定要認,係啱就要堅持。

Q13:車牌包唔包安裝?
A13:商品價格不包含安裝拆除人工,不過,本店提供之安裝服務予本店客戶不另收費,已安裝澳門或中國車牌之車輛,因結構問題本店不會提供安裝服務。
本店產品售價並不含拆除及安裝服務,
本店師傅之拆除及安裝服務是免費提供予本店客戶;
使用本服務需接受以下條款:
1,師傅會盡量小心拆除舊有之車牌,一定不能確保舊有車牌完整無缺;
2,車牌拆除過程有可能導致車身刮花或凹陷,有此憂慮之車主請自行拆除車牌;
3,本店不會就車主授權的車牌裝拆過程造成之一切財物損失負責。
4,本店並不是汽車美容或洗車店,有關清潔和清除原有膠跡及污跡至完美及翻新車身之無理要求,本店一律必然拒絕。

5已安裝澳門或中國車牌之車輛,因結構問題本店不會提供安裝服務。
6,安裝車牌時必須關掉引擎,雨天安裝車牌暫停。
7,安裝車牌乃是營業時間內的免費服務,無需亦無法預約,亦無法必定保證提供。

Q14:雨天安裝?
A14:我們需要就雨天無法安裝車牌的情況向您進行一些說明。

請注意,雨天情況下,我們無法進行車牌的安裝工作。

這是由於雨水會影響粘貼膜的附著力,從而導致車牌無法牢固地固定在車輛上。

為了確保安裝質量和車牌的長期耐用性,我們必須在乾燥的環境下進行安裝。

此外,在安裝新車牌之前,我們需要清除舊有膠紙和污跡,這需要多個步驟和時間。

我們的安裝團隊會盡力確保車牌安裝過程的效率和質量,以提供最佳的服務。

然而,由於天氣因素是我們無法控制的,我們無法保證在每天營業時間都會有乾燥的天氣條件。

在遇到雨天的情況下,我們的車牌安裝服務將會暫停。

這是為了避免在不適宜的環境下進行安裝,從而確保安裝質量和您的滿意度。

因此,我們在此聲明,如果由於惡劣天氣條件而無法安裝車牌,我們將不承擔任何責任。

我們將與您重新安排一個適宜的時間,確保在乾燥的天氣條件下完成車牌的安裝工作。

雖然有可能會給您帶來的不便,但安全和質量始終是我們的首要考慮因素。

我們感激您對我們工作的理解和支持,並期待在乾燥的天氣條件下為您提供完美的車牌安裝服務。

如果您有任何疑問或需要進一步的信息,請隨時與我們聯繫。我們將竭誠為您提供幫助。

除了雨天之外,我們在其他天氣條件下仍然可以進行車牌安裝。

以下是一些天氣條件下的選項:

晴天:在晴朗的天氣下進行車牌安裝是最理想的情況。陽光和乾燥的環境有助於確保膠紙的附著性和車牌的固定性。

多雲天:在天空多雲的情況下,只要沒有下雨,我們通常仍然可以進行車牌安裝。

然而,我們會密切關注天氣狀況,以確保在開始安裝之前,環境仍然是足夠乾燥的。

值得注意的是,對於一些特殊的天氣狀況,例如極端高溫或低溫、風暴或暴風雪等,

我們可能需要暫時停止安裝服務,以確保安全性和工作效率。

我們的首要目標是確保車牌的質量和耐久性,同時保護我們的安裝團隊和您的車輛。

如果您對特定天氣條件下的安裝有任何疑問,請隨時與我們聯繫。

我們將根據當地的天氣情況和您的需求,提供最佳的解決方案。

謝謝您的理解和支持。

 

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顧客需知及免責條款
顧客訂購付款完成後等同接受下列條款。

顧客如並未特別要求車牌字體間距與尺寸,
則會按照本店之標準排列制定。

車牌的目的是正確合法地顯示車輛牌照號碼和相關法例的身份識別,並以這種功能性方式出售,
但它們不是藝術品。

本店之產品屬個人訂造及不能二次銷售,
離開前請檢查產品之準確及完整,
所有訂造產品完成後恕不作任何更改或退換。

本店並不設產品保養,產品經戶外車輛使用或有任何可能性之變化。

本店產品售價並不包括拆除及安裝服務,但本公司仍可提供免費安裝服務,
唯由於安全,熱力和廢氣問題,安裝時必須關掉引擎。

車牌拆除安裝過程有可能導致車身刮花或凹陷或
之前已有花痕於車牌遮蔽之地方;
拆除舊有車牌即有可能損壞舊有車牌並無辦法保留,
亦可能會因之前不適當安裝問題引致本次拆除車牌過程困難或許導致車身損害;
尤其貼膜車輛特別容易在拆除車牌過程引致貼膜拉起。有此憂慮之車主請自行拆除車牌。

本店並不是汽車美容或洗車店,有關清潔和清除原舊有膠跡及污跡至完美及翻新車身之無理要求,本店一律必然拒絕。

本店不會就顧客授權的車牌裝拆造成之一切財物損失負上部份或全部之任何責任。

所有訂造產品將於起貨日計保存90天,請於此期間內取回。
訂造貨品有可能因假期物料,天災,運輸等因素有所延誤,
本店不會就延誤造成之一切財物損失負上部份或全部之任何責任。

敬請留意顧客所訂造之非標準車牌有可能未能符合香港法例要求,
本店不會負上部份或全部之任何責任。

Conditions of Sale

1. DELIVERY TIMES - We can NOT accept any orders that are subject to a specific delivery date. Whilst we always endeavor to produce and deliver within a reasonable time i.e. 1 to 10 days - our volume of orders varies considerably and in recent years has considerably increased as our reputation is enhanced and our competition diminishes.

2. QUALITY OF PRODUCT - We always aim to give the very best quality that we can BUT over the past30 years it has become increasingly harder to obtain quality and specification of raw materials that we use - often we reject approximately 5% of all finished products due to faults and re- manufacture again which also delays deliveries.

3. METHOD OF ORDERING - After many years of experience we will ALWAYS hold to our method (a) requiring precise written orders, (b) issuing exact detailed pro-formas (on expensive items) (c) seeking full payment in advance and proceeding at as pace holding to the principle - “lack of planning on our clients part, does NOT constitute a state of emergency with us”, i.e. plan your requirement in advance.

4. Transport Department REGULATIONS - AT ALL TIMES as a registered number plate manufacture we will always seek to follow the legal documented requirements of the Transport Department - as laid out in the official demands.

5. FINALLY - As a MAJOR condition of sale we remind all of our clients that the purpose of a number plate is to correctly and legally portray an identity mark relevant to the age and requirements of the vehicle; and is sold as such and whilst we take great pride in our quality and achievements, they are NOT WORKS OF ART - but they represent functional requirements at a reasonable price and great quality.

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